常見問題

QQ English提供怎麼樣的服務?
QQ English提供高品質的線上英文會話課程。24小時內隨選隨上,亦提供不同類型的課程,能滿足任何的學習需求。請點擊確認價格。
我可以參加免費試讀嗎?
是的,每個學員可以有兩次的免費試讀課程。第一堂課是簡短的能力評估測驗。第二堂課我們將針對您的英語程度和學習計畫提供適當的教材和課程*請參考下方詳細資訊。
我沒收到QQ English寄的Email。
若您沒有收到任何的郵件,有兩種可能的因素:(1)您所填寫註冊的Email錯誤,請再確認註冊的電子郵件。(2)被誤認為是垃圾郵件,請更改設定並接受任何來自QQ English的郵件。如果您使用的是Yahoo、Gmail 或其他免費的信箱,郵件可能被轉至垃圾郵件,請確認您的垃圾郵件資料夾。
上課前我需要準備什麼?
請先準備連接網路的電腦以及耳機和麥克風。並且建議您使用視訊達到最佳的學習效果。點擊查看更多資訊。您也可以使用 iPad或任何的平板電腦、智慧型手機,但效果不及使用電腦。
請問哪一種瀏覽器比較適合?
我們建議使用 IE9 或IE 更新的版本,最新的 Safari, Firefox 或是 Google Chrome。
我可以使用iPad或任何的平板、iPhne或智慧型手機嗎?
您可以使用任何的行動裝置,事實上,許多學生使用這些行動裝置。但是連接Wifi網路的品質將會影響學習效果
關於QQ English的老師。
所有QQ English的老師都擁有TESOL教學證書,這是國際認可教授母語非英語的學習者的專業證照。我們的老師皆畢業於菲律賓知名大學,不只接受語言學專家完整的師資培訓,具備專業教學技能,也相當熱情親切,有強烈的教學熱忱,將會幫助您提昇英文技能,讓您可以更輕鬆學習。請點擊查看更多訊息。
我可以隨意地選擇老師嗎?
是的,您可以選擇您喜歡的老師。在預約課程的頁面,在登入之後,您可以選擇您最喜愛的老師以及上課時間。您亦可隨意更換老師,並將喜愛的老師收藏列表。請注意有些特定課程只有專門老師能教授。
為何即使更換老師我仍然能夠持續進行課程?
在QQ English,我們設計了圖表讓每位學員查詢每一次的學習進度,因為這個進度圖表,即使每堂課更換不同的老師,依然可以循序漸進完成每一種課程。
我能向老師提出我的學習需求嗎?
是的,在您預約課程之後,可以提出您的學習需求,使用範例或是直接輸入留言給老師,老師會在課前了解您需求。*請注意唯有針對該堂課之老師才會看到您提出的需求。
我能選擇什麼樣的課程?
我們有著名的凱倫方法,是QQ English的核心課程,另外還有針對不同學習需求和程度的英語課程。請點擊查看更多課程。請點擊查看QQE Basic。
我該使用何種教材?
我們針對不同學習者的程度以及主題,設計了多種教材可以在官網免費下載。另外凱倫方法以及兒童英語的教材必須在我們官網選購。請點擊查看更多訊息。
我可以使用自己準備的教材嗎?
當然可以,請根據以下程序操作:選擇"主題英語"作為課程,課程開始,從Skype傳送課程檔案給老師(我們無法在課前就接收您的教材)。請選擇教材內容當做上課的主題。(請避免選擇特定的主題,像是學術英語或是時事內容以及教師難以立即準備之主題)並且在課前留言給老師,提前告知該堂課我將會自己準備教材,課程將會更順利地進行。
這個線上英文適合初學者嗎?
我們準備了適合初學者的學習內容。在菲律賓宿霧、日本也設立辦公室,如果有任何需要,我們能夠提供日語服務。點擊查看更多訊息。
一堂課多長時間?
我們提供一堂25分鐘以及一堂50分鐘的兩種課程。如果您預約同一位老師連續兩堂25分鐘的課,該堂課將延長為50分鐘,請事先告訴老師課堂間休息的時間。
我什麼時候可以預約課程?
24小時皆可上課。每堂課開始於整點或整點半(例如9:00-9:25, 9:30-9:55)
學校何時放假?
我們在日本或菲律賓的國定假日會放假。學校會在國定假日休假,而能選課的老師亦會在國定假日的時期減少。
出國也能上課嗎?
是的,即使您在國外也能選課上課。只要您具備良好的網路及硬體設備,在世界各地都能上課。但請確定您預約課程的時間,應為設定本地的時間。
是否支援日光節約時間?
是的,在特定的國家我們支援日光節約時間,請點擊以查看更多資訊。
我可以使用Mac作業系統上課嗎?
是的,你可以使用Mac作業系統,請先到Skype官網下載Skype軟體。
凱倫方法上課需要教材嗎?
上課時不需要使用教材,但必須在課前預習。所以如果你想要上凱倫方法,我們要求您準備課本。課本可以在我們QQ English的官網購買。
我能要求以日文教授英文文法嗎?
很抱歉,QQ English的老師都是菲律賓老師。如果您有任何關於英語文法的問題,請直接問老師。客服人員無法回答英文學習方面的問題。
什麼是「凱倫方法」?
凱倫方法是一種徹底訓練您的「英文腦」(識別和處理英文的速度)的一種課程。
在凱倫方法課程中,學生必須反覆地立即回答老師的提問,老師的說話速度會比平常速度要快。
說母語的人在一分鐘說150-180字,但在凱倫方法課程中老師速度為200-230字。
學生在25分鐘的課程中聽和講不少於5000字。
在這樣的情況下,學生需要極專注在老師說什麼,強迫在老師的引導下快速地回覆,因此沒有時間翻譯成自己的母語。
透過此方法,您的「英文腦」,也就是能快速回應英文的能力能被訓練。
由於「英文腦」的訓練,他們可以大大提升他們對英語的反應能力和使用單字、俗諺和文法的英語能力。
凱倫方法最適合於學習英文很久,但不會開口說的學生。
何謂線上英文會話?
這是利用網路,新形式的英文會話課程。
在QQ English,一位老師與一位學生透過影像聊天應用程式(skype)進行一對一的課程。
QQ英語的好處是,您只要花費較低的價格,無論何時何地,都可以有一個高品質課程。
請點擊此處獲得更多有關線上英文會話的資訊。
上課的氣氛如何?
請查閱課程流程頁面。
您也可以觀看實際課程的影片。
什麼是「家族成員」?
「家族成員」功能適合家庭使用。
透過更改帳戶,就可以為其他家庭成員預約。
您可以從「我的頁面」->「帳戶名稱選單」->「家庭成員」中設定。
請指導我如何付款。
您可以透過PayPal或是利用信用卡付款。
我可以不加入包月課程上課嗎?
可以,您可以購買點數,利用購買的點數上課。
點數有使用期限?
包月課程的學生無法在下個月使用本期未用完的點數。
而您購買的點數沒有使用期限(*)
*但如果在一年內您未使用您的點數,您的點數將過期。
什麼是「票券」?
您可以使用一張票券上一堂課。
當您註冊時或在「我的課程主選單」- >「優惠券/票券」的頁面,您可以輸入您的票券代碼。
*票券有使用期限,請檢查票券並在到期前使用。
什麼是「優惠券」?
當您使用優惠券,您可以獲得一些點數。
當您註冊時或在「我的課程主選單」- >「優惠券/票券」的頁面,您可以輸入您的優惠券代碼。
*優惠券有使用期限,請檢查票券並在到期前使用。
我可以有一個固定的老師嗎?
可以,您可以有一個固定的老師。請選擇您喜歡的老師,檢查固定費用並提出。一旦設定為固定老師,課程預約將會自動更新。
什麼是「固定費用」?
固定費用是當您選擇老師作為您的固定老師時,需支付的一定費用。一旦設定為固定老師,課程預約將會自動更新。

Informations

  • 6月23日網站系統維護

    2018-06-18

    親愛的學員們,6月23日1:00-2:00網站將進行系統維護,學生介面不能訪問。對給您造成的不便深表歉意,感謝您的理解與支持。

  • Classroom啟用通知

    2018-06-16

    親愛的學員們,QQ English上課軟件將於6月18日將正式啟用,使用 Classroom上課更穩定、更簡單、更有趣!具體使用方法請點擊頁面右下角圖片查看Classroom 使用介紹。

  • 6月23日(星期六)休假將不提供課程

    2018-05-22

    親愛的學員們:6月23日(星期六)學校將舉辦內部活動,當日全校老師及客服將全體休假,請知悉,給您造成的不便深感歉意。

  • 6月23日全校停課通知

    2018-05-15

    親愛的學員們:2018年6月23日(週六),快酷英語菲律賓教學基地將舉行針對老師的周年慶聯歡活動,當天全校停課,對給您造成的不便深表歉意,感謝您的理解與支持。

  • 5月13,14日,15日放假通知

    2018-04-12 親愛的學員們:5月14日是菲律賓的Election Day(選舉日),老師們需返鄉參加投票。 5月13,14,15日學校放假,期間個別老師出勤,客服照常工作,敬請周知。