Informations
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對使用 Skype 上課的學員的重要通知
2021-01-13親愛的學員們：
如果您是使用 Skype 上課，請留意以下重要提醒：
從 2021 年 1 月 14 日起，對於使用 Skype 上課的學員，如果發生因 Skype 客戶端問題（如 Skype 公司停止服務、Skype 服務器宕機等）導致的課程未完成，則無法獲得課程返還，因為Skype客戶端問題不是 QQEnglish 可以控制的，建議進選擇使用 classroom 上課。
切換工具：個人中心頁面-->設定-->上課工具-->Classroom-->保存。
電腦端上課，請使用最新版的谷歌瀏覽器，並測設您的設備。設備測試連接：https://t.qqeng.cc/classroom_checker/TW_index.html
手機端用戶：請下載 QQEnglish App
安卓系統平板用戶：請下載 QQEnglish App
iPad 用戶：請下載 QQEnglish HD App
客服：
LINE：qqenglishtw
Skype：live:452fdf41aadb9781
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2021年1月1日 全校放假通知
2020-12-132021年1月1日 全校放假通知
親愛的學員們：
2021年1月1日 New Year's Day
因為新年原因，全校放假，請各位學員合理安排學習時間，感謝。
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12月31日 線上課程有條件開放通知
2020-12-13親愛的學員們：
12月31日 因為是New Year's Eve ,線上課程將選擇性的開放，帶來不便敬請諒解。感謝
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老師聖誕回家計劃
2020-12-06親愛的QQEnglish大家好：
為了能讓在工作崗位堅持了8個月不曾回家的老師們享受聖誕團圓的美好時光，也為了老師們能更好的放鬆身心、補充精力，以最佳地狀態回歸到工作崗位，QQEnglish 將為外教老師開啟“Go Home Project”回家計劃。
這項計劃將於12月14日開始執行，進行至2021年1月10日。在此期間，每週為60人左右的老師，開放為期一周的聖誕假期，以便老師們能更好的和家人團圓。
之所以稱之為“回家計劃”，是因為我們的老師們已經自今年3月初的疫情開始，有8個多月的時間沒有回過家了。當疫情爆發時，他們為了讓全球學員的線上課程能繼續正常進行，紛紛主動申請加入為抗疫而封閉管理的海濱校區，承擔著不能與家人見面的代價，全力護航學生們的每一堂課。
8個多月的封閉生活，也發生了很多很多感人的事情，有的老師家雖然近在咫尺，但當孩子思念母親時，卻不能回家與孩子團聚；有的老師得知親人感染新冠肺炎時，卻不能回家探望......老師們真的很讓人心疼，也真的很不容易。
菲律賓作為一個宗教信仰極其濃厚的國家，聖誕節對當地人的重要意義不亞於台灣的春節。所以QQEnglish在綜合菲律賓防疫現狀和學校的管理狀況等因素後，慎重決定：聖誕節讓老師們回家！
我們深知，這個決定會對部分學生的在線課程（尤其是固定課程）產生諸多不便的影響，但我們還是想懇請大家對“Go Home Project”的決定給予理解和支持，讓疫情期間始終堅守在教學崗位的老師們能夠享受家人的陪伴和節日的溫馨。
“回家計劃”執行期間，可能會對如下在線課程產生影響：
1.部分固定課程在老師休假期間會暫停固定訂單。
2.為保障線上課程的充足供應，部分未放假老師的課表也將進行調整，部分固定訂單可能會受到影響。
因放假老師名單暫未完全確定，將受到影響的固定課程還不能完全明確。但QQEnglish將在確認消息的第一時間，全力配合和解決固定課程學員的約課問題。
最後，再次感謝大家對QQEnglish的支持與喜愛，QQEnglish將用更加優質的學習產品和服務回饋每一位學員！
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12月24日和25日 全校放假以及網站維護通知
2020-12-01親愛的學員們：
12月24日（聖誕夜）12月25日（聖誕節）是菲律賓的法定假日，當日全校放假客服也將全體休假，敬請周知。
12 月 24 日 20：00- 24：00 會對網站進行升級維護，這段時間會出現無法登入的情況，敬請諒解